Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site outils-verts.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

JARDINAGE ET NETTOYAGE CLAMART

SIRET : 938 732 310 00017

TVA intracommunautaire : FR16 938732310

Adresse :
24 Rue de l’Église
78130 Chapet
France

Téléphone : +33 6 43 94 75 62

E-mail : contact@outils-verts.com

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Nom et prénom

Adresse postale

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations de facturation

Informations de livraison

Historique des commandes

Adresse IP

Données de navigation sur le site

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

Gérer les commandes et les livraisons

Assurer le suivi de la relation client

Répondre aux demandes de contact

Émettre les factures

Prévenir les fraudes

Respecter nos obligations légales et comptables

Améliorer l’expérience utilisateur du site

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution du contrat lors d’une commande

Le respect des obligations légales

L’intérêt légitime de l’entreprise

Le consentement lorsque celui-ci est requis

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l’exécution des services :

Prestataires de paiement

Transporteurs et services logistiques

Hébergeur du site

Prestataires techniques et informatiques

Autorités administratives lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de satisfaire à des obligations légales, comptables ou fiscales.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition

Droit à la portabilité des données

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@outils-verts.com

Nous pourrons demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire.

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser des cookies de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

11. Transfert de données

Les données sont principalement traitées au sein de l’Union européenne.

Si un transfert vers un pays tiers devait intervenir, celui-ci serait effectué conformément aux garanties prévues par le RGPD.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site internet : www.cnil.fr

13. Modification de la politique

JARDINAGE ET NETTOYAGE CLAMART se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au jour de la consultation.